Projets réussis, meilleures pratiques, stratégies digital learning, innovations
La généralisation du Digital Learning doit conduire les Directions Formation à “penser en stratège” alors que l’accélération des attentes de l’entreprise et des collaborateurs, associée à l’évolution incessante des technologies digitales, les poussent à “agir en primitif” : rapidement, agilement. Cette double posture devient cruciale dans le monde devenu VUCA (volatil, incertain, complexe, ambigu). Nous donnerons des pistes pour la tenir.
“Making Leaders” est un parcours de développement du leadership destiné aux Senior Managers de Capgemini France. Nous montrerons comment le Blended Learning permet de répondre à 3 problématiques fréquentes : harmoniser la culture managériale ; renouveler les pratiques managériales par un “leadership 3.0” ; attirer, développer et fidéliser les (futurs) talents de l’entreprise.
Catégorie Blended Learning & Accompagnement
Loin d’une simple juxtaposition d’e-learning et de formations présentielles, la conception d’un parcours Blended Learning à grande échelle requiert expertise et accompagnement. La compétition pour obtenir et soutenir l’attention des apprenants est rude. Nous montrerons comment les Directions Formation peuvent adopter des pratiques à même de créer durablement des expériences d’apprentissage engageantes.
Bien méritée !
« Faire face ensemble » est une plateforme de sensibilisation à la menace terroriste permettant aux citoyens, aux entreprises recevant du public, ou aux élus locaux de mieux comprendre les enjeux de vigilance, de prévention et de protection face à cette menace, pour adopter les bonnes pratiques et contribuer à la sécurité de tous. Nous présenterons la plateforme et les ressources pédagogiques associées, ainsi que les ressorts de son efficacité pédagogique, en particulier la place faite aux vidéos des experts / grands témoins.
Catégorie Stratégies de contenu
Comment gérer ses contenus pédagogiques digitaux – création interne ou sous-traitance, UGC (user generated content), abonnement à des catalogues tiers… De la nécessité d’une stratégie / plateforme digitale pour centraliser et diffuser ces ressources, et renforcer la collaboration des acteurs impliqués. Nous montrerons comment ces outils permettent au département formation de délivrer des contenus de qualité, rapidement et à moindre coût.
INVEEST est un programme visant à former au financement de l’efficacité énergétique dans l’entreprise. Nous présenterons le MOOC qui, constituant la première étape du programme, vise à donner envie aux apprenants de poursuivre leur formation en présentiel et de mettre en œuvre des projets peu consommateurs d’énergies et bas carbones. Nous présenterons les choix pédagogiques qui ont permis de relayer ce double objectif.
Catégorie Coup de Cœur
Bon appétit !
En pointe dans le nouveau dispositif AFEST (Action de Formation en Situation de Travail), l’évaluation est partie intégrante de toutes les séquences du parcours de formation, formelles ou non. Elle se trouve de facto au coeur de l’échange entre l’apprenant et son coach, notamment dans la mise en pratique des savoirs acquis. Nous montrerons comment l’évaluation “bienveillante” peut être utilisée comme levier d’engagement individuel au service des compétences.
Projet de formation et d’accompagnement à la transformation digitale de PSA, le “Baromètre Digital” part du principe que la réussite de cette transformation passe par un bon niveau de culture générale digitale d’ensemble. Le dispositif permet de mesurer ce niveau et son évolution ; de cibler et d’optimiser la formation associée ; d’engager activement les collaborateurs dans leur apprentissage en leur faisant prendre conscience des progrès qu’il leur reste à accomplir.
Catégorie Évaluation & Mise en pratique
La valeur de la formation a beau être reconnue, il ne suffit pas d’en multiplier les opportunités pour attirer et maintenir durablement l’attention des apprenants. Les Directions Formation doivent adopter la posture “marketing” et s’approprier la boîte à outils qui va avec, pour aider les collaborateurs à faire de la formation une habitude, et pour construire collectivement l’entreprise apprenante. Nous vous présenterons une méthode et des outils qui ont fait leurs preuves.
Bien méritée !
Le projet présenté par NEOMA BS plonge les étudiants dans la réalité virtuelle immersive d’un drive de E. Leclerc pour visiter, observer, établir un diagnostic critique et être force de proposition. Des séquences de travail en groupe et individuelles dans la phase de découverte de l’organisation du drive complètent l’apprentissage immersif. Nous présenterons le bilan du projet et les leçons qui peuvent en être tirées.
Catégorie Expérience & Engagement Apprenant
Comment innover en formation dans des univers immersifs et individualisés, “blendisés” en partant des sessions présentielles, mariant apprentissages sociaux et expérientiels, intégrant des contenus pédagogiques digitaux mutualisés et re-contextualisables selon les retours terrain. Nous montrerons aussi comment embarquer tous les acteurs de l’écosystème de formation RH dans cette stratégie “KISS” (Keep It Straight and Simple).
Les Directions Formation ont su répondre vite et agilement aux besoins et contraintes issus de la crise sanitaire du printemps 2020. Avec des nuances : les entreprises les plus avancées, notamment dans le Digital Learning, ont continué d’accroître leur avance. Quelles leçons peut-on en tirer pour mieux préparer l’avenir ? Nous présenterons les premières conclusions issues de l’enquête européenne en cours et de nos observations sur le terrain.
Crédit Agricole Technologies et Services présentera son projet de développement des compétences “Agile” via un dispositif Blended Learning mixant apprentissage en ligne, serious game en ateliers et formations présentielles. La formation privilégie 2 axes de transformation : l’acculturation Agile de l’ensemble des collaborateurs ; le soutien pédagogique à la pratique Agile dans les équipes IT “Squads”.
Catégorie Blended Learning & Accompagnement
La compétitivité des entreprises est plus que jamais conditionnée par leur capacité d’adaptation ; laquelle repose sur le développement continu des compétences des collaborateurs. L’avenir est à la “formation holistique”- portant sur tous les aspects de la vie professionnelle des employés -, multimodale, personnalisée, orientée business car la performance ne doit pas être oubliée. Nous partagerons la stratégie et les moyens de répondre à ces exigences.
Bien méritée !
Les métiers évoluent plus rapidement que jamais, toutes les activités sont ou seront notamment changées par la montée en force de l’intelligence artificielle. Quelles sont les compétences spécifiquement humaines qui seront clés dans le futur du travail ? Qui doit les acquérir, dans quel délai, comment ? Nous présenterons l’état de nos réflexions sur “l’up-skilling / re-skilling” et sur la réponse que le département formation peut y apporter.
Identifier ses cibles et travailler sur ses typologies, lister les vecteurs de communication et articuler leurs combinaisons, embarquer les contributeurs et coordonner leurs actions… un dispositif de Digital Learning a beaucoup de points communs avec une stratégie marketing B2C. Nous présenterons toutes les actions qui peuvent être envisagées pour réussir dans la durée le déploiement d’un projet de formation, quelle que soit son ampleur !
L’application “We live beauty” permet d’harmoniser les messages du groupe à ses marchés / ses conseillers, donne accès à la formation tout le temps, partout et sur smartphone comme sur PC, en mode connecté ou non. Nous présenterons les tenants et les aboutissants du projet, et comment l’application fait de chaque conseiller un ambassadeur des marques qu’il vend, à même d’adapter son approche vente à ses clients.
Catégorie Déploiement & Communication
Bon appétit !
Les Directions Formation le savent : engager durablement les collaborateurs dans leur parcours de formation, c’est compliqué. Comment s’assurer que les parcours proposés aident vos équipes à atteindre leurs objectifs ? Comment rendre vos formations attrayantes et optimiser leur taux de complétion ? Ces questions trouvent largement la réponse dans le “Collaborative Learning” dont nous présenterons les principes et les réussites.
La Maison de la Formation METRO présentera “Tous Acteurs du Commerce”, projet de formation pour renforcer la bonne application de la méthodologie de vente “Contacter Recueillir Argumenter Conclure”. Ce projet met en œuvre l’approche Ancrage Mémoriel® fondée sur des courtes séquences d’une formation automatisée et individualisée aux besoins des apprenants, et facilitant la mémorisation par l’entraînement.
Catégorie Expérience & Engagement Apprenant
Le Digital Learning est clé pour toute entreprise qui veut former au mieux et à coût optimisé ses partenaires et clients. En particulier il se révèle indispensable lors de l’entrée en relation (onboarding), dans la formation aux produits voire à des solutions parfois complexes. Nous partagerons les bonnes pratiques pour engager ces audiences non captives, via des portails de formation offrant une expérience d’utilisation séduisante et personnalisée.
Bien méritée !
Innover en formation, c’est inventer des solutions techniques / pédagogiques répondant à une demande mal servie par les dispositifs habituels. Innover, c’est une posture : on part du problème pour imaginer la solution ; innover, c’est collaborer avec son public cible, ses commanditaires, ses prestataires qui n’ont jamais la solution miracle déjà en magasin… Nous montrerons comment mettre l’écosystème digital de formation existant au service de l’innovation.
Décathlon présentera la refonte de son système de formation autour d’une plateforme unique : la “Décathlon Academy”, principalement développée en interne, et faisant appel à un système tiers de gestion / distribution des contenus pédagogiques digitaux, sous plusieurs contraintes fortes, notamment : l’approche mobile first, la priorité donnée au Blended Learning, l’orientation “compétences”, et la responsabilisation des 7,500 formateurs présents dans le monde.
Catégorie Innover en formation